Anthony Hendriks, eigenaar van Cleaning Consultancy Delft (CCD), is net nieuw (bestuurs)lid van Vematex, maar absoluut geen onbekende in de textielservicebranche. “Vrijblijvend koffiedrinken is niets voor mij. Ik wil echt een bijdrage leveren, richting geven en samen nadenken over hoe we de branche verder kunnen helpen.”
Na ruim 20 jaar ervaring in de textielservicebranche besloot Hendriks begin 2023 een grote stap te zetten: hij nam Cleaning Consultancy Delft over. “Ik kende CCD al goed vanuit mijn vorige werk. Het bedrijf heeft een sterke reputatie en levert al sinds 1991 een belangrijke bijdrage aan de wasserijbranche. Toen de kans kwam om het bedrijf over te nemen, greep ik die aan.”
Nieuwe eigenaar
De overname was het resultaat van een langdurig proces. “In 2020 sprak ik al met de toenmalige eigenaar over de mogelijkheden. Het idee bleef hangen en in 2022, na de coronapandemie, besloot ik de sprong te wagen. Begin 2023 was het officieel: ik was de nieuwe eigenaar van CCD. Dat voelde direct vertrouwd, maar ook met een hele nieuwe verantwoordelijkheid.” Hendriks moest zich snel aanpassen aan zijn rol als ondernemer. “Waar ik eerder vooral inhoudelijk bezig was, ben ik nu ook verantwoordelijk voor de strategische en operationele kant van het bedrijf. Dat is uitdagend, maar ook enorm motiverend. Ik wil CCD laten groeien, terwijl we trouw blijven aan de kern: het leveren van hoogwaardige kennis en oplossingen.”
Wat doet CCD?
Cleaning Consultancy Delft is gespecialiseerd in het objectief beoordelen van wasprocessen. Het bedrijf levert onafhankelijk advies en ontwikkelt meetmiddelen die bedrijven helpen om grip te krijgen op hygiëne en kwaliteit. “Wij maken schoon meetbaar,” legt Hendriks uit. “Of het nu gaat om textielslijtage, de prestaties van wasprocessen of hygiënecontroles, wij zorgen ervoor dat bedrijven inzicht krijgen in hun processen en waar nodig op basis van die resultaten gericht verbeteringen kunnen doorvoeren.”
Hoewel CCD van oudsher gericht is op industriële wasserijen, breidt het bedrijf zich steeds verder uit naar andere sectoren, zoals de voedingsmiddelenindustrie en de professionele in-huis-wasserij in allerlei sectoren. “Overal waar hygiëne en reiniging een belangrijke rol spelen, kunnen wij iets betekenen. We bieden advies en analyses, maar ook meetinstrumenten waarmee bedrijven zelf aan de slag kunnen. Die combinatie maakt ons werk uniek én veelzijdig.”
Een belangrijk speerpunt van CCD is de ontwikkeling van slimme meetmiddelen. “We bieden tools waarmee bedrijven objectieve informatie verzamelen over de prestaties van hun processen. Denk aan testmaterialen voor het beoordelen van vlekverwijdering, textielslijtage of middelen om de mate van desinfectie en algehele prestaties op het gebied van hygiëne te beoordelen. Het doel is altijd hetzelfde: bedrijven helpen om continu te verbeteren.”
Nieuw bestuurslid
Hendriks is nu ook een lid van Vematex. Maar alleen lid zijn vond hij niet voldoende: hij wilde in het bestuur. Daar wil hij de branche vooruithelpen door zijn kennis, ervaring en enthousiasme in te zetten. “Vematex biedt de ideale gelegenheid om met andere leveranciers samen te komen, ideeën uit te wisselen en te kijken hoe we gezamenlijk de industrie naar een hoger niveau kunnen tillen. Voor mij gaat het niet alleen om informeel koffiedrinken. Ik wil daadwerkelijk bijdragen aan de koers die we samen bepalen.”
Het lidmaatschap van Vematex betekent voor Hendriks ook het versterken van bestaande relaties en het opbouwen van nieuwe connecties. De jaarlijkse netwerkdag van Vematex beschouwt hij als één van de belangrijkste momenten om met vakgenoten in gesprek te gaan. “Het is een waardevolle dag waarbij leveranciers en relaties uit de branche op een informele manier elkaar spreken. Die interactie is essentieel om trends en uitdagingen in de sector aan te pakken. Het mooie van Vematex is dat je collega’s niet alleen tijdens officiële bijeenkomsten ziet, maar ook informeel kunt bellen om samen ideeën te bespreken. Die laagdrempeligheid is erg waardevol,” zegt Hendriks.

Samenwerken
Ook binnen de context van zijn eigen bedrijf is Hendriks overtuigd van de kracht van samenwerking en kennisdeling. “De wasserijbranche is door de jaren heen sterk veranderd. Waar vroeger ambachtelijke kennis vaak van generatie op generatie werd doorgegeven, is die kennis tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend aanwezig. CCD helpt door trainingen te verzorgen en bedrijven te ondersteunen bij het herwinnen van die specialistische kennis.”
Volgens Hendriks kan samenwerking tussen toeleveranciers ook helpen bij het vinden van nieuwe oplossingen voor de problemen waar de branche mee kampt. “Een van de grootste uitdagingen voor de toekomst is het behoud van kennis en het vinden van mensen die affiniteit hebben met de sector. Dit is niet iets wat één bedrijf alleen kan oplossen. Daarom is het zo belangrijk om samen te werken en ideeën uit te wisselen over hoe we dit kunnen aanpakken. Bijvoorbeeld door de kennis die wij als toeleveranciers in huis hebben, beter te benutten.”
Blik op de toekomst
Voor de toekomst heeft Hendriks een duidelijke visie voor ogen. Hij wil CCD verder ontwikkelen als autoriteit in de markt op het gebied van kwaliteitsbeheer en hygiëne. “We willen ons blijven onderscheiden door onze onafhankelijkheid en expertise. Door objectief advies te blijven geven en bedrijven te helpen om hun processen te verbeteren, dragen we bij aan een hogere standaard in de branche.”
Hendriks ziet ook mogelijkheden om de dienstverlening van CCD verder te automatiseren, zodat klanten nog gemakkelijker gebruik kunnen maken van de producten en diensten die het bedrijf aanbiedt. “De nieuwe website met extra modules waar we op dit moment hard aan werken is een eerste stap in die richting. We willen dat klanten ons snel kunnen vinden en toegang hebben tot de tools die zij nodig hebben om hun werk beter te doen.” ■